借呗面容识别不了借呗存在风险怎么办

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好二三四

借呗若显示当前操作存在风险，那建议客户尽快停下操作，查询出现风险的原因是什么。而之所以会显示风险操作，多半是因为客户在异地登录或者换了设备登录，在不熟悉的网络环境里导致的；还有可能是更换了绑定的手机号码，亦或是频繁修改账户个人信息资料导致的。

对此，建议客户在支付宝APP“我的”界面点击右上角的“设置”，然后点击“安全设置”，确认绑定的手机号，尽量在常用的设备中登录；客户还可尝试修改登录密码或支付密码。修改后若不再出现风险提示，那就没事了。

而若操作还是提示风险的话，那客户可以看看身份认证是否完善，然后去补充更新信息；还可联系支付宝人工客服帮忙解决。并且建议客户两到三天之后再尝试使用借呗，期间可多使用支付宝服务。

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借呗若显示当前操作存在风险，那建议客户尽快停下操作，查询出现风险的原因是什么。而之所以会显示风险操作，多半是因为客户在异地登录或者换了设备登录，在不熟悉的网络环境里导致的；还有可能是更换了绑定的手机号码，亦或是频繁修改账户个人信息资料导致的。

申请借呗都要进行人脸识别，主要是为了防止他人冒用身份借款，如果遇到申请借呗人脸识别不了，可能是以下几点原因：

1、人脸识别并非支付宝实名认证本人操作，信息比对不上。

2、刷脸操作时手机网络不畅，导致信息获取失败识别不了。

3、刷脸时周围光线较暗或者角度不适，需要根据刷脸时页面提示改善。

4、起初提供的人脸识别照片不清晰，导致刷脸认证无法正常使用。

建议客户：

在支付宝APP“我的”界面点击右上角的“设置”，然后点击“安全设置”，确认绑定的手机号，尽量在常用的设备中登录；客户还可尝试修改登录密码或支付密码。修改后若不再出现风险提示，那就没事了。

而若操作还是提示风险的话，那客户可以看看身份认证是否完善，然后去补充更新信息；还可联系支付宝人工客服帮忙解决。并且建议客户两到三天之后再尝试使用借呗，期间可多使用支付宝服务。