你好,今天早上我孩子用我手机玩会说话的汤姆猫无意中给我支出去两笔_百...

发布网友 发布时间:2024-10-06 16:06

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5个回答

热心网友 时间:2024-10-06 16:06

打电话服务商客服电话联系他们,因为正常的消费提示都是需要本人亲自确认并输入密码支付的,他们这个别人轻易就可以付款的是不合规.让他们退给你.以前我老公手机上被我儿子玩了不到10分钟就出去了60元钱.后来联系客服,让他们给退了.刚开始他们肯定不愿意退,但他们这种帮游戏商家代收费用的方式是没有经过你出钱人的同意的,所以不合规,你要力直气壮的,态度强硬 的让他们退给你,如果你很客气很温柔的说小孩无意间点错了什么的,那么你的钱是拿不回来了.

热心网友 时间:2024-10-06 16:08

木有办法。告诉孩子哪些不能点,让他以后记住就好

热心网友 时间:2024-10-06 16:11

打客服电话,叫客服退回并要求其关闭梦网端口,如果客服找借口你就说到工信部投诉(按工信部有关SP的规定如果到工信部投诉将会得到双倍返回)。
电信是10000号找人工
移动是10086
参考:http://zhidao.baidu.com/question/546762343

热心网友 时间:2024-10-06 16:08

没事的,下次注意就好了。

热心网友 时间:2024-10-06 16:13

没有任何办法,要不就卸载了

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