网购未确认收货申请退款不予受理怎么办
发布网友
发布时间：2024-12-21 13:05
共6个回答
热心网友
时间：2024-12-21 16:07
如果卖家发货了，且货物质量没问题，又不支持七天无理由退换货是不可能成功的，要收到货后跟卖家协商是否同意退货退款才行，卖家同意了你再寄回去，不同意寄回去是不退款的，而且来回运费要商量好。
热心网友
时间：2024-12-21 16:03
首先要看购买宝贝是否支持无理由退货
支持无理由退货。要符合要求（商家一般要求未使用过，吊牌包装等完整，不影响二次销售）可全额退款，先申请退款，退回商品后由卖家确认，或等系统自动确认退款；
不支持无理由退货。一般为定制类产品，如是质量问题或与描述不相符，可全额退款。如产品无问题只是不想要了，那么久要与卖家协商，如果退回产品还能经改造二次出售一般可退部分差价，如果完全不能出售，一般不能退款。
其次要根据订单显示状态来确定：
若订单显示为【买家已付款】 您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，在买家申请退款的48小时后，系统会自动退款给您。
若订单显示为【卖家已发货】 如果您和卖家已经协商需部分/全部退款，您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】，选择服务类型和退款原因。
若订单显示为【交易成功】 您可以在交易确认收货的15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】。
若订单显示为【交易关闭】 此交易状态表示交易已经结束，是无法申请退款的呢（交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款，后续由卖家或者系统关闭了交易；或是您已经申请退款成功，钱款已经退回，交易关闭）
最后如果符合以上退款条件的，卖家拒绝退货退款的
告诉卖家，符合条件退款，如果不退款将进行维权；
提请淘宝小二处理，一般在淘宝规定时间内卖家不处理，淘宝小二会自动进入处理，这时卖家的通信手段要开启，防止小二找不到您。
温馨提示：一般要先申请退款，然后把商品寄回卖家。
热心网友
时间：2024-12-21 16:04
首先要明确几个方面
1，未确认收货，可以直接申请未收到货，退款
2，需要跟商家联系，告知其你不要了，让商家召回。一般商家会提出需要你拒签。此时申请退款，商家未收到货，是不会给予退款的
3，货物退回后，商家一般会确认退款
4，如果物流一直没更新，也可以联系商家解决
5，最坏的打算是，如果实在自己没收到货，商家又不予以解决，可以进行维权
最后，建议先与商家沟通后解决。一般商家都会积极处理问题单，只要物流显示货品未确认收货，最后的结果还是会退款的。维权是最后的解决方式，建议轻易不要采取。
热心网友
时间：2024-12-21 16:07
首先，要找卖家协商，为什么要退款。
如果是你的问题，需要和卖家协商好，比如说你出邮费，一般卖家不会不给退。
如果是卖家问题，可以进行申诉，提交证据。申诉成功会自动退款。
热心网友
时间：2024-12-21 16:09
网购未确认收货申请退款不予受理可以采用以下方法：
1、跟商家沟通（最快最有效的办法）；
2、沟通无果直接找平台客服投诉（可找在线客服和电话投诉）。
热心网友
时间：2024-12-21 16:08
申请官方客服介入，或者产品到了拒收，在申请退款
