用手机在京东商城里面怎么申请退款
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发布时间：2024-12-21 15:12
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时间：8分钟前
在京东商城申请退款的具体步骤如下：
第一步：买家需在商品签收后的7天内（即快递单签收期内）在京东商城发起退货退款申请。操作路径为：点击查看如何申请退款。
第二步：卖家同意买家的退款申请后，买家需准确填写退货物流信息。操作路径为：点击查看如何填写退货信息。
第三步：卖家确认收退货后，退货流程系统会自动发起理赔申请。保险公司将在72小时内进行审批处理，确认理赔后的赔付金额将直接支付至买家的京东商城账户，无需买家进行额外操作。
对于卖家与买家共同投保的退货运费险，若涉及退货或换货的情况，退货运费将由保险公司继续给予赔付。
在整个流程中，买家需发起退货退款申请，卖家同意后，买家需填写退货物流信息，卖家确认收货，系统自动发起理赔申请，保险公司审批后将赔付金额直接支付至买家的京东商城账户。对于涉及退货运费险的情况，保险公司将对退货运费进行赔付。
